Entreprise, économie & droit

  • Le petit guide à mettre entre les mains de tous les nouveaux managers !

    Un texte clair et simple qui permet de mesurer les enjeux d'une prise de fonction ou d'un changement de poste managérial.
    De nombreux exemples analysés, une mine de repères et conseils pourcommencer sereinement sa mission, sécuriser ses premiers pas et enclencher le succès managérial.
    Avec les 5 clés, cultiver vos talents c'est facile !

  • Chacun d'entre nous a ses propres émotions. Comment en prendre conscience et en tenir compte dans les relations professionnelles ? Comment les gérer et les utiliser afin d'être plus efficace ? Comment développer son ouverture émotionnelle ? Ce petit livre développe 5 clés pour répondre de façon simple et efficace à ces questions. Des invitations chaleureuses à explorer de nouveaux comportements et à se mobiliser personnellement,des exercices concrets pour s'entraîner complètent ce livre et vous prouveront que l'intelligence émotionnelle peut être une dimension de la réussite.

  • Internet, médias sociaux, réseaux sociaux, jeux vidéos, terminaux mobiles : comment ces nouvelles technologies bouleversent-elles notre façon de travailler ?
    · Quelles seront les relations entre entreprises et salariés ?
    · Quelles seront les lignes de partage entre vie personnelle et vie professionnelle ?
    · Comment les pratiques de management s´adapteront-elles ?
    · Quel sera notre rapport au travail et quels seront nos rapports de collaboration ?
    · Quels seront les espaces de travail et notre lien à la productivité ?
    Autant de questions (et bien d´autres) qui doivent être posées si l´on veut penser les organisations, le travail, les compétences individuelles et collectives en cohérence avec les évolutions de la société. Ces mutations sont l´affaire de tous, pour les anticiper plutôt que de les subir...

  • Chefs de projets, chargés d'affaires, pilotes de contrats, Responsables d'activité, Donneurs d'ordre... sont amenés à recourir à  un sous-traitant sur un projet et à piloter ce prestataire. Ce petit livre concret développe 5 clés pour prendre en main la mission et le prestataire associé afin que la sous- traitance soit une réussite totale. Comment s'appuyer efficacement sur un dispositif contactuel ? Quelles sont les bonnes pratiques du démarrage de prestation ? En quoi les outils de pilotage permettent d'éviter les dérives ? Comment adopter une posture de client adaptée ? Quelle procédure mettre en place en situation de crise ? telles sont les questions auxquelles répond cet ouvrage  qui permettra de travailler avec des prestataires dans une logique de résultats et de mieux manager la relation avec les sous-traitants.

  • Ce livre, abondamment illustré, retrace le parcours de 22 femmes, admirablement déterminées, des entrepreneuses qui ont développé des produits et des stratégies ayant suscité l'enthousiasme de leurs contemporains, et toujours en vogue aujourd'hui : de Barbie aux bijoux Cartier, en passant par les ours en peluche Steiff ou les cosmétiques Helena Rubinstein.A des époques où les femmes étaient rarement indépendantes financièrement, ces femmes astucieuses et courageuses se sont moqué des tabous et des conventions.Elles ont osé et créé, innové, tant dans l'univers de la mode ou des jouets que dans celui des laboratoires ou de la renommée internationale comme la Veuve Clicquot, Coco Chanel, Estée Lauder, Miuccia Prada et bien d'autres.Ces femmes, qu'elles viennent de France, Angleterre, Allemagne, Italie, Espagne, Inde, Hollande ou encore des Etats-Unis, ont su affirmer leur vision, réfléchir à leur stratégie et à leur organisation et ont été pionnières dans ce que l'on appelle aujourd'hui la création de marque.Ayant souvent commencé sans un sou, elles sont nombreuses à avoir fini à la tête de groupes internationaux.Leur histoire, souvent étonnante et toujours palpitante, est riche d'enseignements...

  • Journaliste spécialisé dans les nouvelles technologies, Adam Lashinsky a enquêté pendant de long mois sur Apple et raconte dans cet ouvrage très documenté quelques-uns des secrets les mieux gardés de la firme à la pomme en matière d'innovation, de marketing, de communication, de management et de lobbying. Il revient sur l'histoire de la compagnie et s'attarde sur la personnalité de Steve Jobs et la façon dont celui-ci a façonné l'entreprise. Il offre également de nombreux éclairages sur les pièges qui attendent Apple depuis la disparition de son charismatique fondateur. Nouveau format, nouveau prix et édition actualisée : quel avenir pour Apple ? Records de cotation boursière et lancements de nouveaux produits ne suffisent pas tout à fait à rassurer les fans de la marque, inquiétés par quelques « couacs » (application ratée, nouvel iPhone perfectible...). L'auteur fait le point sur ces derniers développements et sur les premiers mois de gouvernance de Tim Cook, le successeur de Steve Jobs. Il donne son avis sur l'avenir de l'entreprise.

  • Cet ouvrage est construit en chapitres qui correspondent à des questions-clé qui reviennent régulièrement dès que l'on est amené à travailler «avec» ou «pour» un système d'information telles que le retour sur investissement, la création de valeur, l'équilibre ressources internes/ressources externes, l'avantage compétitif...L'ouvrage met en scène les dirigeants des principaux départements d'une société fictive (direction générale, DSI, direction de la production, direction commerciale, RH...) avec leurs exigences et leurs contraintes en termes de système d'information.. Cette nouvelle version a été à la fois actualisée et simplifiée, et des dessins humoristqiues ont été ajoutés pour la rendre plus accessible dans sa lecture et sa présentation.

  • Ce n'est pas une mode ! Le management transversal est une tendance de fond qui prend appui sur un besoin croissant de décloisonnement des organisations. Les décideurs sont unanimes: un obstacle majeur à la performance réside dans la difficulté de coordonner avec agilité une diversité d'activités et de faire coopérer des équipes aux contraintes et objectifs différents. Les managers transverses mobilisent les énérgies en dehors de tout lien hiérarchique et font en sorte que l'entreprise soit vécue comme un terrain de coopération plutôt que comme un terrain de compétition. Ce petit livre propose de manière méthodique et structurée 5 clés illustrées d'exemples concrets pour mettre en oeuvre un management transversal efficace. Un quizz au début du livre permet de faire le point avant d'aborder les 5 clés. Un lexique français/ anglais permet aux lecteurs de connaître et comprendre tous les termes clés.

  • Si vous ne comprenez rien au rapport financier de votre entreprise ou à ce que votre contrôleur de gestion vous raconte, ce livre est fait pour vous ! Vous n'êtes pas financier de formation, mais que vous soyez agent de maîtrise ou chef de projet, vos fonctions transversales vous amènent à devoir parler finance. Simple et facile d'accès, ce petit livre met la finance à la portée de tous pour être paré à aborder sans souci un premier niveau de dialogue et d'analyse financiers. Un lexique des principaux termes en français et en anglais se trouve à la fin du livre.

  • Fort divertissant, ce livre recense les plus grands flops de marques connues. C'est le parfait guide ... de ce qu'il ne faut pas faire ! Avec son style amusant, l'auteur sait analyser avec précision et concision les causes de l'échec - en matière d'innovation, d'extension, de communication, de management ... - de marques telles que Coca-Cola ou Bic.  A la fin de chaque cas, une "boîte à leçons" résume les leçons du flop et attire l'attention sur les dangers potentiels. Un livre instructif à lire avec délectation !

  • L'ouvrage présente l'ensemble des techniques actuelles indispensables à la profession de conseiller en voyages.
    Le marché du tourisme est en perpétuelle évolution et l'émergence des nouvelles technologies nécessite la maîtrise de nouveaux outils de réservation. L'approche technico-commerciale, s'appuyant sur des applications pratiques répond aux nouvelles exigences professionnelles. En 33 fiches synthétiques, le manuel propose les principaux savoirs et savoir-faire en matière de relationnel client, de vente, de produits, d'après-vente.

  • RAMSES 2012 présente des articles compacts, pertinents dans la sélection et l'analyse des tendances mondiales 2012 : le monde a changé, les Etats sont-ils submergés face aux événements ? Le fil conducteur de RAMSES 2012 porte sur la difficulté des Etats à gérer l'afflux des exigences auxquelles ils doivent répondre dans tous les domaines et leurs responsabilités croissantes (Etats submergés face aux crises ou catastrophes politiques/économiques/sanitaires/écologiques/climatiques/médiatiques...).
    RAMSES 2012 comporte 8 parties (3 parties thématiques, 5 parties portant sur une zone géographique ou un continent). RAMSES 2012 propose au total 53 entrées : par pays ou par thème. Les Repères proposent un appareil documentaire qui complète les textes. Le monde en cartes (16 pages quadri). Le monde en chiffres : 150 pays. Chronologie.

  • Comme l'absence d'état civil dans certains pays, l'absence de cadre juridique pour le foncier a des conséquences, parfois vitales, sur les populations. La question du titrement, c'est à dire de l'accès au titre de propriété, est un défi pour de très nombreux pays. Cet ouvrage en présente tous les enjeux :  - les enjeux humains, les plus démunis sont les plus touchés,  - les enjeux de développement, l'absence de droit foncier pousse les populations sans ressources vers des villes qui ne peuvent les accueillir, - les enjeux économiques, faibles ressources fiscales pour les pays, réticence des investisseurs à s'engager sans sécurité foncière, risque d'accaparement des terres par les Etats ou certaines firmes.  La bonne gestion des droits fonciers doit favoriser le développement économique et social et assoire la stabilité politique des pays.  Ce livre propose  également des pistes de réflexion et des solutions, notamment la création d'un titre simplifié et sécurisé.

  • « Le vin de Mondavi, c'est du yaourt ». Cette phrase a fait le tour du monde. La « Macdonaldisation » serait-elle en train de se propager dans un secteur du vin, de plus en plus mondialisé ? Ce livre raconte l'histoire de l'échec de l'implantation du producteur de vins californien Mondavi dans le village d'Aniane en Languedoc-Roussillon. Derrière le caractère « gaulois » de cette affaire, l'opposition entre vins industriels et vins du terroir devient l'illustration d'un affrontement plus global entre capitalisme « à l'anglo-saxonne » et corporatisme défensif « à la française ». Une analyse sans parti-pris sur nos complexes d'Astérix.

  • Au cours des siècles et des dernières décennies, la flatterie, la séduction et les sciences se sont mêlées pour nous convaincre de dépenser toujours plus pour avoir l'air beau et jeune. La beauté représente un marché de plusieurs centaines de milliards de dollars qui englobe le maquillage, les crèmes, les shampoings et soins pour cheveux, le parfum, y compris la chirurgie esthétique et même le tatouage ou le piercing. L'auteur nous fait plonger dans l'histoire et l'évolution de la beauté et de son business. Des secrets de Cléopâtre jusqu'aux ateliers de tatouage de Brooklyn, en passant par les boutiques de luxe parisiennes et l'émergence des produits bio, il a mené l'enquête pour comprendre comment l'industrie de la beauté a évolué et comment elle fait rêver. Il a interviewé des responsables et fouillé dans des archives, analysé leurs stratégies marketing, visité les laboratoires de ceux qui cherchent les clés de la jeunesse éternelle. Fourmillant d'anecdotes, ce livre nous offre aussi des détails passionnants sur de grands noms tels que Helena Rubinstein, Elisabeth Arden, Estée Lauder, L'Oréal ou Max Factor et nous emmène dans un tour du monde de la beauté.

  • Cet ouvrage propose, en 40 fiches synthétiques, un panorama complet des techniques immobilières indispensables à l'exercice du métier d'agent immobilier : transaction, gestion locative, gestion de copropriété. Les thèmes abordés sont enrichis d'applications pratiques corrigées.Cette nouvelle édition a été entièrement revue et corrigée, et mise à jour des dernières réglementations en vigueur.

  • Aujourd'hui, l'innovation ne se limite plus aux produits et aux technologies, elle est aussi stratégique, se définissant comme une innovation radicale portant sur le Business Model.
    Un Business model c'est la description des mécanismes qui permettent à une organisation de générer de la croissance. Il s'articule autour des composantes Proposition de valeur, Architecture de valeur et Equation de profits. Sa réinvention, qui est une innovation stratégique, introduit un bouleversement majeur des marchés sur lesquels opère l'entreprise : soit le Business model s'impose et devient modèle dominant, soit un nouveau marché, appelé Océan bleu, est créé. Ce livre innovant est une méthodologie pour que chacun puisse réinventer son Business model avec 14 directions à explorer, les freins à surmonter pour commencer dès demain et enfin 30 exemples de BM innovants et originaux dans des secteurs d 'activité les plus divers. Chaque direction et chaque exemple sont présentés sur une double page avec texte à gauche et infographies et graphiques à droite.

  • Le tour du marketing en 12 étapes .. . un nouvel ouvrage sur un sujet abondamment traité comme en témoignent les rayons des libraires et les bibliothèques universitaires. Cet ouvrage pratique privilégie une approche opérationnelle du sujet en sélectionnant des notions- clés pour aller à l'essentiel. La forme de l'ouvrage accompagne le lecteur vers sa propre mise en oeuvre du marketing, grâce à des explications concrètes, des astuces, des avis d'experts et de nombreux exemples. La dimension pratique de ce livre n'amène pas pour autant les auteurs à faire l'impasse sur les fondements théoriques et les concepts-clés du marketing. Au contraire, la rédaction vivante et participative, s'appuie tant sur les fondamentaux historiques que sur les développements les plus actuels sur le sujet et les dernières techniques du domaine : centrage sur le client, développement durable, marketing participatif, intégration des nouvelles technologies. Cet ouvrage, orienté exclusivement vers l'action,  permettra aux lecteurs de comprendre avec facilité ce qu'est le marketing aujourd'hui  et de développer rapidement et simplement leurs propres solutions grâce aux outils concrets  qui leur sont proposés. Toutes les étapes de ce livre en 2 couleurs se terminent par »A vous de jouer», test de forme variée pour valider les acquis. A la fin du livre, un bonus est offert au lecteur : et maintenant, faites votre propre étude de marché !

  • Quelle représentation de l'industrie ont les jeunes aujourd'hui en France et comment leur faire mieux connaître et valoriser ce secteur d'activités ?
    A travers le dialogue entre la dirigeante d'une entreprise industrielle et ses deux adolescents (un garçon et une fille), l'ouvrage répond aux questions les plus fréquemment posées sur le monde industriel. Il fait la part des préjugés et idées reçues et fournit des données objectives pour éclairer les débats sur l'industrie et la compétitivité. Délibérément rédigé dans un langage simple et accessible à tous, faisant référence au cinéma, au rap ou à la chanson, le livre alterne développements littéraires, encadrés pédagogiques et vignettes humoristiques représentant le point de vue parfois naïf, parfois iconoclaste ou provocateur des deux ados.
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  • Destiné aux différents acteurs du design, ce guide pratique apporte toutes les clés pour protéger et défendre une création : droits d'auteur, les types de contrat, l'action en contrefaçon, etc.

  • Grand classique et bible de la création d'entreprise, la 15e édition du Papin donne aux créateurs et repreneurs les armes pour réduire les risques et construire leur réussite. Tous les aspects de la création sont abordés : psychologie du créateur, test de l'idée, marketing, business plan, règles juridiques, fiscales et sociales, tenant compte de la dernière loi de finances.

  • Conçu par des spécialistes du BTS Communication, à la fois enseignants et membres du jury, cet ouvrage vous offre une préparation complète à toutes les épreuves.
    Il contient :Une présentation de la formation, du diplôme et du passeport professionnel.Pour chaque épreuve (Cultures de la Communication, Anglais, Économie-Droit-Management, Relations Commerciales, Activités de Communication, Projet et Pratiques de la Communication) une présentation détaillée, des conseils méthodologiques, des annales avec leurs corrigés enrichis.Pour les épreuves orales, les questions possibles et les éléments à mettre en avant.Des cas originaux proposés par les auteurs et leurs corrigés.Pour compléter votre préparation, des annales supplémentaires et leurs corrigés sont consultables en ligne.

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